Управленческий консалтинг
Погружаемся в мир управленческого консалтинга — принципы, задачи и влияние на бизнес
Управленческий консалтинг — одна из самых востребованных и динамичных сфер в мире бизнеса. На первый взгляд, эта отрасль выглядит весьма гламурно: частые перелёты, работа над сложными бизнес-задачами, общение с топ-менеджерами. Всё это действительно часть профессии, но важно понимать — управленческий консалтинг подходит не каждому.
Многие кандидаты заявляют о желании работать в консалтинге, не до конца осознавая все стороны этой профессии. Консультанты — одни из самых трудолюбивых специалистов: они работают под высоким давлением, сталкиваются с жёсткими дедлайнами и работают в условиях постоянного стресса. Для одних это может быть интересным и захватывающим вызовом. Для других — слишком непросто.
В этом разделе мы подробно расскажем, что представляет собой работа в сфере управленческого консалтинга и как можно построить карьеру в этой области. Также мы поделимся честным взглядом на индустрию — и о её сильных сторонах, и о возможных минусах.
Многие кандидаты заявляют о желании работать в консалтинге, не до конца осознавая все стороны этой профессии. Консультанты — одни из самых трудолюбивых специалистов: они работают под высоким давлением, сталкиваются с жёсткими дедлайнами и работают в условиях постоянного стресса. Для одних это может быть интересным и захватывающим вызовом. Для других — слишком непросто.
В этом разделе мы подробно расскажем, что представляет собой работа в сфере управленческого консалтинга и как можно построить карьеру в этой области. Также мы поделимся честным взглядом на индустрию — и о её сильных сторонах, и о возможных минусах.
»
Что такое управленческий консалтинг?
Проще говоря, консультанты помогают организациям решать крупные и сложные задачи. Это профессиональные эксперты, разрабатывающие стратегии и решения для улучшения финансовых показателей и операционной эффективности. Их рекомендации основаны на глубоком анализе, исследованиях и достоверных данных.
Клиенты обращаются к консультантам прежде всего за независимым и объективным взглядом со стороны. Задача консультанта — провести всесторонний анализ организации: будь то коммерческое предприятие, государственная структура или некоммерческая организация. Часто внутренний взгляд бывает ограничен предвзятостью или корпоративной «замыленностью», из-за чего руководству не хватает объективности для принятия лучших решений — стратегических или оперативных. Именно в таких случаях и вступают в игру консультанты.
Клиенты обращаются к консультантам прежде всего за независимым и объективным взглядом со стороны. Задача консультанта — провести всесторонний анализ организации: будь то коммерческое предприятие, государственная структура или некоммерческая организация. Часто внутренний взгляд бывает ограничен предвзятостью или корпоративной «замыленностью», из-за чего руководству не хватает объективности для принятия лучших решений — стратегических или оперативных. Именно в таких случаях и вступают в игру консультанты.
В других случаях компании сталкиваются с проблемами, с которыми ранее не имели дела. В таких ситуациях консалтинговые фирмы могут предложить свою отраслевую экспертизу и обоснованные рекомендации, опираясь на опыт в аналогичных проектах.
Один из самых типичных запросов — помощь в сокращении расходов. Это особенно актуально, когда компания стремительно выросла и начала терять операционную эффективность. Консалтинговая фирма, имеющая опыт реализации подобных проектов для сотен компаний в разных отраслях, способна применить проверенные подходы и наработанные решения, чтобы оптимизировать издержки и повысить эффективность бизнеса клиента.
Один из самых типичных запросов — помощь в сокращении расходов. Это особенно актуально, когда компания стремительно выросла и начала терять операционную эффективность. Консалтинговая фирма, имеющая опыт реализации подобных проектов для сотен компаний в разных отраслях, способна применить проверенные подходы и наработанные решения, чтобы оптимизировать издержки и повысить эффективность бизнеса клиента.
»
Чем ежедневно занимается консультант?
В зависимости от этапа проекта, консультант может заниматься одним из пяти основных типов задач
Понимание цели
Понимание целей клиента — ключевой фактор успеха проекта. Специалисты тратят немало времени на взаимодействие с руководством, чтобы точно определить ожидания и задачи. Обсуждаются также необходимые ресурсы, включая доступ к финансовым данным и возможность общения с ключевыми сотрудниками. Как правило, работа начинается с формулировки предварительных гипотез и определения того, какие данные потребуются для их проверки.
Сбор данных и исследование
Консультанты уделяют много времени сбору данных для подтверждения своих гипотез. Это может включать анализ внутренних финансовых показателей компании, проведение фокус-групп с участием сторонних экспертов, изучение отраслевых отчетов, интервью с сотрудниками и многое другое. В процессе работы формируются большие массивы данных, которые необходимо тщательно структурировать и проанализировать.
Проведение углубленного анализа
Получив данные, консультанты сосредотачиваются на поиске важных инсайтов. Обычно они структурируют информацию в Excel и создают наглядные диаграммы и графики в PowerPoint. Такие визуализации помогают лучше понять ситуацию и найти возможные решения. Кроме того, в команде часто проходят активные обсуждения, чтобы правильно интерпретировать данные и выбрать лучший подход.
Встречи с клиентами
В течение всего проекта команда регулярно встречается с представителями клиента. Это не всегда топ-менеджеры — чаще всего это назначенные ответственные лица, такие как вице-президенты или директора, курирующие работу с консультантами. Финальный результат редко бывает неожиданностью: все ключевые моменты обсуждаются и согласуются заранее. Консультанты регулярно предоставляют промежуточные отчёты ответственному сотруднику, который даёт обратную связь, корректирует направление работы и информирует руководство о ходе проекта.
Представление результатов
PowerPoint и Excel — лучшие друзья консультанта. Консультанты посвящают много часов тому, чтобы каждая деталь была идеальной, создавая презентации, которые одновременно лаконичны, легко воспринимаются и при этом содержательны и убедительны. Значительная часть их работы — это подготовка документов, которые постоянно проверяют как старшие коллеги из консалтинговой команды, так и младшие сотрудники клиента. Благодаря этим проверкам презентация проходит многочисленные правки, пока не станет готовой к представлению высшему руководству.
»
Преимущества работы консультанта
- Фантастические возможности для обученияКонсалтинговые компании предлагают отличные возможности для профессионального роста — работу с крупнейшими клиентами, общение с топ-менеджерами и сотрудничество с умными и целеустремлёнными коллегами. Консультанты приобретают опыт в различных отраслях и решают широкий спектр бизнес-задач в динамичной и постоянно меняющейся среде.
- Разнообразие команд и мест работыКонсультанты не привязаны к одному руководителю или месту работы, так как участвуют в разных проектах. Это дает возможность сменить команду, если сотрудничество не сложилось, или, наоборот, остаться в проверенном коллективе.
- Разнообразие задач и проектовМладшие консультанты работают над разными проектами — от сокращения затрат до выхода на новые рынки. Такой опыт помогает быстро развиваться и приобретать ценные навыки в разных сферах.
- Опыт в разных отрасляхМолодые консультанты работают в разных сферах — от здравоохранения до нефтяной промышленности. Это позволяет быстро изучать особенности разных отраслей и получать уникальный опыт в каждой из них.
- Отличные перспективы после консалтингаОпыт работы в ведущих консалтинговых фирмах открывает двери в любые отрасли, а консультанты нередко становятся топ-менеджерами. Несмотря на высокую нагрузку, этот путь дает ценные навыки, востребованные в бизнесе.
»
Минусы карьеры в управленческом консалтинге
- Отсутствие ощутимых результатовВ управленческом консалтинге труд консультантов часто не приводит к видимым результатам, поскольку выполнение рекомендаций зависит от клиента. После завершения проекта консультанты переходят к новым задачам, не всегда видя последствия своих усилий.
- Высокий уровень стресса и ожиданийКонсультанты в управленческом консалтинге часто сталкиваются с высокой нагрузкой и строгими требованиями как со стороны команды, так и клиентов. Работа требует постоянного соблюдения дедлайнов и может привести к выгоранию из-за долгих часов и высоких ожиданий, несмотря на высокую компенсацию.
- Отсутствие творческой средыВ управленческом консалтинге, особенно на младших должностях, основная работа связана с анализом данных и сбором информации, что не требует высокого уровня креативности. Если вам важно заниматься созданием продуктов или инновационных решений, консалтинг может не удовлетворить ваши творческие амбиции.
»
Лучшие фирмы в области управленческого консалтинга
- MBBСамые престижные и востребованные фирмы - это «большая тройка». Они также известны как «MBB» - аббревиатура, обозначающая три ведущие фирмы в мире управленческого консалтинга: McKinsey, BCG, Bain.
- Big 4Фирмы «Большой четверки» (Deloitte, PwC, EY и KPMG) известны прежде всего своими аудиторскими услугами, но значительную часть их доходов составляет управленческий консалтинг. Благодаря стратегическим приобретениям, таким как Monitor Group (Deloitte) и Booz & Company (PwC, теперь Strategy&), они усилили свои позиции на рынке.
- Стратегический консалтингСтратегический консалтинг – это отдельное направление внутри управленческого консалтинга, фокусирующееся на разработке долгосрочных решений. Несколько фирм, специализирующихся на различных типах стратегий: Oliver Wyman, L.E.K. Consulting, Accenture Strategy и другие.
Источник:
CONSULT101
